赞 | 48 |
VIP | 0 |
好人卡 | 0 |
积分 | 107 |
经验 | 0 |
最后登录 | 2025-3-28 |
在线时间 | 537 小时 |
Lv4.逐梦者
- 梦石
- 8
- 星屑
- 2721
- 在线时间
- 537 小时
- 注册时间
- 2021-8-13
- 帖子
- 568

|
4楼

楼主 |
发表于 2023-7-10 16:23:09
|
只看该作者
某东售后那件事有后续了。果然和这支神秘的笔没有关系。
这次售后把我气得够呛。
7月2日下单,寄丢了,4日补发,但6月29日被签收了。
补发后,商家客服给我一个订单号,但中途断了信息,驿站通知取件,我才知道物流在中途不明原因换了单号,害我断了物流追踪。
感觉不妙,干脆拒收了。但因为订单在我下单前三天就已经被签收,所以订单早就自动确认收货了,售后申诉,就麻烦了。
我又不想走“七天无理由”,因为事实上我压根就没有签收过任何东西。
虽然订单总值也就40块,但不是钱的问题,而是这么点钱他们都不乐意退单的问题。
我战意起来了,我要跟他们怼到底。因为钱少少,我不怕输了。
申诉提交在今天够了48小时,终于可以让某东的专员介入了。
和某东专员对话过程中,我提交截图,提交那三个单号,我拼命试图解释是什么问题,虽然我也不清楚具体发生了什么事,我希望从他们那儿获得解释呢。
诡异的是,某东专员似乎觉得时间旅行和空间漂移是某种理所当然的日常现象,我不需要得到解释,不需要得到安全感。我提交退单申诉,反而是我显得古怪,显得不冷静了。
但更气人的是,整个过程和某东专员的对话整个过程,有一半时间或大于一半的时间,我是在和人工只能机器客服对话。我还要拼命理解机器人想表达什么。不,不是人工智能,是人工呆萌。
这么一趟折腾下来,我可以开始想象更魔幻现实的生活了,可以想象人工呆萌心理咨询师和法律咨询师都会怎样搞笑了。
也许只有经济景气才能让某东平台的运营恢复到从前的水准了吧。 |
|